电影《火花与灰烬》讲述了一段因电梯故障而意外结缘的爱情故事。五年以前，汤姆因为公司裁员准备离开，但在前往电梯间时却遭遇了电梯故障，被困在电梯中的两人是汤姆和埃洛伊塞——一个被汤姆认为导致他失业的公司总顾问。他们起初互不欣赏、争论不断，但随着时间的推移，被困在狭小空间里的两人都开始逐渐了解对方，并发现了彼此的闪光点。当电梯恢复正常时，汤姆发现自己已经深深地爱上了埃洛伊塞。然而好景不长，现在汤姆和埃洛伊塞已经分手，而埃洛伊塞即将与未婚夫比尔移居法国。在一个圣诞节前夕，汤姆决定最后一次尝试挽回这段感情。他来到了埃洛伊塞的住所，在短短不到一个小时的时间内，两人回顾了五年前在电梯中经历的美好时光，也坦诚地讨论了一些过去未能解决的问题。《火花与灰烬》通过对这一段特殊时期里爱情的探讨，展现了一对曾经相爱却因误解而分手的情侣如何通过回忆与沟通重新找回彼此。最终，在一个寒冷但充满温情的夜晚，汤姆能否把握住这宝贵的机会，让两颗心再度靠近？
